Nors pardavimai telefonu laikomi efektyviausiais kaštų ir laiko požiūriu, įmonei jie gali brangiai kainuoti. Ar įmonė tikrai gali sau leisti samdyti šiam darbui brangiai kainuojantį personalą? Ar įmonė bus patenkinta pasiektais pardavimų rezultatais? O ar galite sau leisti dėl ribotų pardavimo pajėgumų neišnaudoti staiga išaugusio rinkos susidomėjimo? Ar verta mokėti už penkis skambučius saviems pardavėjams, nors tik vienas iš jų pasiekia reikiamą adresatą?
Nustatyta, jog įprastai skambinant, darbo efektyvumas būna tik 20-25 proc., o specializuotas centras, pasitelkęs techninę įrangą, gali pasiekti net 80-90 proc. efektyvumą.
Pasirinkusi pardavimų telefonu paslaugą, įmonė ne tik sutaupys lėšų, bet ir galės neabejoti, kad paslaugos kokybė bus atidžiai kontroliuojama, o apmokėjimas priklausys nuo pasiektų rezultatų.
Pardavimų telefonu siūlomos paslaugos:
- tiriamieji skambučiai ieškant naujų klientų;
- susitarimai dėl įmonės pardavimo atstovo vizito;
- naujienų, vykdomų akcijų pristatymas esamiems klientams;
- skambučiai esamiems klientams dėl sutarčių pratęsimo;
- skambučiai, parengiantys ar palydintys tiesioginio pašto kampanijas;
- paslaugų ar prekių pardavimas bei pristatymas į namus.
Lintel galimybės:
- patyrę, profesionaliai ir mandagiai bendraujantys pardavimo specialistai;
- duomenų bazių parengimas kampanijoms;
- pagalba parengiant pasiūlymą;
- greitas neriboto pasiūlymų skaičiaus išsiuntimas paštu, faksu, elektroniniu paštu;
- užsakytų produktų pristatymas klientams;
- geras informuotumas: programinė įranga leidžia greitai pasiekti visą Jūsų pateiktą informaciją apie produktą/paslaugą, pristatymo sąlygas ir laiką, ankstesnius kontaktus su klientu;
- rezultatų duomenų bazės pateikiamos bet kuriuo pageidaujamu formatu, t.y. pageidaujamų ataskaitų pavidalu.
