Informacija telefonu 118 - tai gyventojų ir įmonių kontaktai; įmonių paieška pagal veiklą, prekes ir paslaugas, pavadinimus ir adresus; informacija apie kaimo turizmą, teatrų, kino, festivalių repertuarus ir vykstančias parodas; TV programos; radijo stočių dažniai; tarptautiniai telefonų kodai; valiutų kursai, dienos varduvininkai, horoskopai, orų prognozės; informacija apie kavines ir restoranus, loterijų rezultatus, sporto varžybas ir jų rezultatus, visos Lietuvos reguliaraus tolimojo (tarpmiestinio) susisiekimo autobusų maršrutus, autobusų išvykimo ir atvykimo laiką, traukinių tvarkaraščius. Klausimą užduoti ir atsakymą gauti galima ir SMS'u (tekstas rašomas laisva forma). Svarbiausią informaciją apie įmones, gyventojų telefonus, taip pat transporto tvarkaraščius galite rasti svetainėje www.118.lt
Naujiena: Artimiausioje vaistinėje neradusiesiems reikiamų vaistų nuo šiol padės informacijos telefonu 118 konsultantai. Jie suteiks informacijos apie artimiausią reikiamų medikamentų turinčią vaistinę ir jų kainą. Konsultantai taip pat galės sujungti su vaistinės darbuotojais, kurie prireikus rezervuos vaistus iki jūsų atvykimo.
Tik "Informacijos telefonu 118" galima sužinoti TEO LT, NTT ir mobiliųjų operatorių Omnitel, Bitė Lietuva, Tele2 ir Teledema privačių abonentų numerius (jeigu abonentas yra davęs sutikimą skelbti savo numerį).
Nuo šiol kiekvienas mobiliojo ryšio abonentas gali pats paskelbti savo kontaktinius duomenis "Informacijai telefonu 118". Kontaktus registruoti galima internetu "118 kontaktų knygutėje" arba paskambinus telefonu 118.
"Informacija telefonu 118" yra informacijos telefonu rinkos lyderė Lietuvoje. Vidutiniškai per dieną mūsų konsultantai atsako iki 20000 skambučių. Lintel rūpinasi aukštu paslaugos aptarnavimo lygiu:
- vidutiniškai skambinantysis aptarnaujamas trumpiau nei per 50 sek.
- prarastų skambučių skaičius per mėnesį mažiau nei 1.5 %
- klientų pasitenkinimo-lojalumo rodiklis yra didžiausias Lietuvoje 75 % (rinkos vidurkis 53 %)
Šiuos rodiklius Lintel pavyko pasiekti naudojant pažangias technologijas (118 informacijos paieškos programinę įrangą, Avaya intelektualią skambučių paskirstymo ir analizės sistemas), efektyvią duomenų atnaujinimo ir papildymo metodiką bei procedūrą, pažangias konsultantų mokymo, darbo organizavimo, kontrolės ir motyvacijos sistemas.
Paslaugos kokybę patvirtina ir tai, kad Lintel kaip partnerį savo 118 informacinių tarnybų aptarnavimui pasirinko Omnitel, Bitė Lietuva ir Tele2 mobilieji operatoriai.
"Informacijos telefonu 118" pokalbio, skambinant iš fiksuoto ryšio tinklo ar taksofono, kaina - 1,50 Lt su PVM už minutę (už pokalbius, trumpesnius nei 1 minutė, mokama kaip už visą pokalbio minutę, nuo antros minutės pokalbis apmokestinamas 30 sekundžių tikslumu). Pokalbių, skambinant iš mobiliojo ryšio tinklo, kainas nustato ryšio operatoriai. (žr. Omnitel, Bitė Lietuva, Tele2). Informacijos gavimas SMS žinute kainuoja 0,65 Lt. Siunčiant klausimą SMS'u mokėsite kaip už įprastą trumpąją žinutę, atsakymas kainuoja 2 Lt į visus mobiliojo ryšio tinklus.
Informacijos siuntimas el. paštu - nemokamas.
Pokalbio sujungimas nemokamas.*
Perskambinimas nemokamas.
*-sujungimo paslauga nemokama, po sujungimo pokalbis apmokestinamas tokiu pat tarifu kaip ir skambinant 118.
*-sujungimo paslauga nemokama, po sujungimo pokalbis apmokestinamas tokiu pat tarifu kaip ir skambinant 118.
Norėdami patikslinti informaciją apie savo įmonę, skelbiamą "Informacijos telefonu 118", užpildykite šią anketą, arba skambinkite numeriu (8 37) 40 56 66.
